LES URGENCES

Numéro de téléphone des urgences :

Où se trouvent les urgences ?

Comment se passe l’accueil aux urgences ?

Le personnel des urgences et nos médecins urgentistes vous accueillent 24h/24 et 7j/7.

En cas d’affluence, les urgences vitales sont prioritaires.

L’équipe soignante et/ou médicale décide de l’ordre de passage en fonction de l’état de santé du patient et pas seulement en fonction de son ordre d’arrivée.  

 Les enfants doivent être accompagnés d’un parent.

Combien de personnes passent par nos urgences par an ?

Environ 12 000 patients ont été reçus dans nos urgences en 2019.

Comment peut se passer votre visite ?

Il sera demandé à votre famille de patienter en salle d’attente pendant votre examen médical ; elle sera informée de l’évolution de votre prise en charge.

EXAMENS

Lors de votre prise en charge, vous pourrez être amené à réaliser des examens médicaux de types imagerie (radios, scanner, IRM) et laboratoire.

OPERATIONS

En fonction de votre état de santé, une opération pourrait être nécessaire.

HOSPITALISATION

En fonction de votre état de santé, vous pourrez être orienté vers un service d’hospitalisation. Vous serez amené à remettre vos affaires personnelles et vos objets de valeur à vos proches.

RETOUR A DOMICILE

Lors de votre sortie certains éléments vous seront remis, si besoin :

• Ordonnances, certificat médical, arrêt de travail,
• Rendez-vous pour une consultation,
• Résultats d’examens.

PLATEAU TECHNIQUE

LE SERVICE DES URGENCES

Le personnel des urgences vous accueille 24h/24 et 7j/7.

La Clinique dispose d’un plateau technique performant (bloc opératoire, scanner, radiologie, etc.) ce qui permet au service des urgences de prendre en charge tout type de pathologie et tout type de patient.

Cependant pour les urgences psychiatriques et pédiatriques un transfert vers des services spécialisés peut être envisagé.

Le service, placé sous vidéo-surveillance et avec accès limité, est composé de :

• Un box IOA
• Une salle de déchoquage/réanimation,
• Une salle de consultation,
• Une salle de suture,
• Une salle de plâtre,
• 6 lits d’Unité d’Hospitalisation de Courte Durée qui permettent de vous garder en observation pendant 24h avant un retour à domicile ou une hospitalisation. Chacun de ces box est entièrement équipé et autonome (monitorage, matériels, etc.),
• Un dépôt de sang en urgence vitale,
• Un secrétariat,
• Une salle d’attente équipée d’un téléviseur.
• Une structure extérieure est couverte pour l'accueil des véhicules du SAMU et des pompiers.

Pour votre confort, vous trouverez, à proximité de la salle d’attente un distributeur de boissons chaudes, froides et de confiseries.

En cas d’affluence, les urgences vitales sont prioritaires.

L’équipe soignante et/ou médicale décide de l’ordre de passage en fonction de l’état de santé du patient et pas seulement en fonction de son ordre d’arrivée.